Livraison
Directement chez vous
Chaque pièce est contrôlée et emballée à la main, puis expédiée en express avec suivi.
Délais de livraison
Jours ouvrés, du lundi au vendredi. France métropolitaine uniquement pour l'instant.
Contrôlé à la main
Chaque pièce est préparée et contrôlée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis emballée à la main.
Transporteurs express
Expédiée par DHL ou FedEx express. Les frais de livraison sont indiqués au paiement, avant de payer.
Suivie jusqu'à chez vous
Votre lien de suivi arrive par e-mail dès l'expédition de votre commande, et dans votre compte.
Bon à savoir
Où livrez-vous ?
Nous livrons pour l'instant en France métropolitaine. D'autres pays arrivent bientôt : contactez-nous si vous habitez ailleurs.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison dépendent de votre commande et sont indiqués au paiement, avant de payer.
Les délais sont-ils en jours ouvrés ?
Oui. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Mon colis est arrivé abîmé.
Contactez-nous dans les 48 heures après la livraison avec des photos de la pièce et de l'emballage. Nous la remplaçons sans frais.
Besoin d'aide ?
Des questions sur la livraison ?
Nous répondons à chaque message sous 24 heures, du lundi au vendredi. Indiquez votre numéro de commande si vous en avez un.
Entrez dans l'univers AKNA.
Nouveautés, offres exclusives et inspiration cheveux, en avant-première.